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金融莳植，贵在精确，重在入心。2026年是“十五五”打算的开局之年，恰好“3·15”金融消耗者权利保护莳植宣传动作久了开展之际，交通银行广东省分行紧扣中央金融责任会议部署与广东省金融高质地发展条款，在“精确”上作念著述，在“细处”下功夫。

面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新服务形态事业家，通过濒临面莳植和游戏互动，拆解支付罗网、网贷套路等，普及反诈防骗知识，让金融风险“看得见、辨得清、防得住”；针对银发东谈主群，将金融专科术语糅进传统习尚、融入糊口场景，鼓动金融知识“够得着、听得懂、用得上”，切实看护老年群体的“养老钱”。该行用精确化、场景化、众人化的形态，把金融消保服务送到群众身边。

聚焦“两司两员”：

精确“送达”反诈护薪学问

珠海市“香约服务”服务驿站门口，一张小桌子上摆满了宣传册和小礼品，傍边还整整皆皆地堆放着一箱箱矿泉水、零食和常用药品。几位穿戴蓝色小马甲的银行责任主谈主员给路东谈主递上宣传单。别称责任主谈主员正指着宣传单上的试验崇拜地莳植着，几名穿戴工服的生鲜超市配送员围在小桌子前，听得卓越崇拜。

这是本年1月份交通银行珠海分行“反诈护薪”主题宣传动作中的一景。据先容，该动作针对“两司两员”新服务群体，提供消耗维权、金融纠纷长入等服务，并提供饮用水、方便食品和济急药物，传递暖心热心。

这场在服务驿站门口张开的对话，并非孤例。本年“3·15”技能，同样的蓝色身影也出当今了广东多地的三街六巷，交通银行广东省分行全辖机构正把这份热心，精确送到更多“两司两员”新服务群体的身边。

据先容，“两司两员”新服务群体因责任节律快、多数依赖线上接单和电子支付，对账户处理、支付安全等的通晓水平径直联系着他们的“钱袋子”安全。为此，交通银行广东省分行依托手机银行APP、公众号等线上渠谈将金融知识精确“送达”；同期，安排宣讲团队走进街巷、楼宇、厂区，开展濒临面商榷、点对点宣讲；此外，组织广州本部依托生意网点拓荒消保金融莳植商榷摊位与互动表率，向群众普及金融知识。

在分支行层面，一方面，主动连合当地物流企业、互联网平台、高速公路处理单元等，与“两司两员”新服务群体濒临面交流相通；另一方面，在社区服务中心、便民驿站、乡村文化广场等群众闲居糊口节点，植入常态化金融知识普及点，打造群众身边的“消保加油站”。

值得一提的是，这些动作一改传统的单向说教，而是让金融知识“玩”进心里。举例，拓荒“姣姣”IP主题·金融知识盲盒问答墙，参与者立地抽取盲盒题目，答对了就能收成一份小礼品。在拆盲盒的惊喜和答题的乐趣中，金融知识悄然入脑入心。

关爱银发东谈主群：

宅心旨化互动普及金融知识

将眼神从“两司两员”转向银发东谈主群，同样暖和的金融莳植也正在张开。

数字金融时间，怎样匡助老年东谈主群体跳跃“数字限度”，守住“钱袋子”，是金融行业践行“金融为民”理念的遑急课题。对此，交通银行广东省分行下足了功夫。

以河源分动作例，该行近期以元宵习尚动作为载体，将专科的金融知识融入传统节日的炊火气中。如，将反洗钱、驻防作恶集资、反电信网罗骗取等金融专科术语融入文虎谜面，指引老年群体在猜谜互动经过中，主动念念考金融知识内涵，终了金融知识从“被迫精致”向“主动学习”的鼎新。又比如，拓荒“巧手夹汤圆”“反诈套圈圈”等互动游戏，寓意看护家庭财产安全，精确识别骗取罗网。通过千里浸式互动体验，匡助老年群体老到掌捏反诈防骗知识，升迁驻防矍铄。

吵杂除外，更有专科护航。动作现场，来自河源市公安局反诈中心的民警勾通一线办案教授，理会了最新的骗取手法，让老年群体对“高息吸引”“冒没收检法”等套路有了更具象的通晓。

看护不啻于一时一事。预测将来，交通银行广东省分行暗示，将持久秉持“金融为民”服务理念，把消耗者权利保护融入闲居的每一次服务、每一处细节，让金融的和睦照亮更多东谈主的糊口，以国有金融机构担当，助力营造爽直金融环境，服务广东经济社会高质地发展大局。

文/刘兰兰开云体育